Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(499) 404-2001

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина BOSCH - не выключается

посудомоечная машина не выключается?

Посудомоечная машина BOSCH - не выключается

Если посудомоечная машина бренда Бош завершила мойку посуды, но не отключается, необходимо тщательное разбирательство, ведь причины столь странного поведения техники бывают весьма различными:

В случае, если цикл мойки подошел к концу, но насос не перестает откачивать воду, то это может свидетельствовать о течи воды из посудомойки. Отсоедините ее от электрической сети и осмотрите напольное покрытие на наличие протечек.
Поломался модуль управления Bosch. Скорее всего, информация не передается с платы управления на узел слива воды и иные устройства, что приводит к непрерывному функционированию. Решение – ремонт модуля управления или замена на новый.
В том случае, если во время работы произошел сбой электросети, то, возможно, машина не может автоматически поменять программу вследствие чего работает непрерывно в одном режиме. Решение – выдерните вилку машины из электросети и спустя пару минут подключите повторно.

Непрофессиональная замена деталей или перепрограммирование блока может привести к окончательной поломке, и более дорогому ремонту. В том случае, если ПММ не выключается, лучше всего - доверить «незаменимую помощницу» квалифицированным специалистам по ремонту посудомоек БОШ, которые оперативно и на высоком уровне выполнят все требуемые работы.

Какие поломки <strong> посудомоечных машин</strong> мы ремонтируем

Какие поломки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не сушит

Зависает

Гудит, шумит, стучит

Не выключается

Не набирает, не поступает вода

Не открывается, не закрывается

Останавливается, отключается

Не сливает, не уходит вода

Течет вода, подтекает

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не греет воду

Не включается, не работает

Плохо моет, не отмывает

Схема обслуживания

Посетитель звонит менеджеру или отправляет формуляр www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер BOSCH. если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер Подробно проясняет: ваш адрес удобное потребителю время начала ремонта модель прибора - он должен сразу взять с собой нужные запасные детали BOSCH Иногда мастер по телефону может предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер сначала делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По её итогам он сообщает вам итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения специалист производит ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки техники BOSCH. Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит координатору мастеров или заполняет таблицу online-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Bosch.
если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения обстоятельств заказа.

3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, должен прояснить:

адрес
нужное потребителю время приезда
марку+модель техники - с целью привезти с собою все необходимые запасные части Бош

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер проводит диагностику прибора.
5) По ее завершении он озвучивает потребителю конечную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора BOSCH. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена настройка реле уровня воды замена шланга замена распылителя замена чистка фильтров замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена аквастопа замена ТЭНа замена клапана залива замена датчиков замена устройства блокировки двери замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных компонентов замена дверцы нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электродвигателя восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки - кому положены

матери-одиночки : минус 20 процентов
при упоминании нашего заказчика : скидка 10 процентов
все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заявке на ремонт от 2-ух и более приборов : - 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %
многодетные семьи : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные запасные части в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По окончании ремонта наш сервисный специалист заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в нём указан перечень приобретенных компонентов, произведенных услуг, цены и условия гарантии.

Ваши мастера

Все наши сервисные инженеры скопили серьезный опыт в ремонте посудомоечных машин Bosch с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является частным предпринимателем, который несет личную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати специалистов, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят ПММ BOSCH.

Как долго ремонтируем

Чаще всего, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор BOSCH за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых позволяет выявить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает подготовленным – с набором нужных узлов Бош и инструментарием для установки.

наши районы

Для комфорта клиентов, заинтересованных в починке крупной техники БОШ, мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. Благодаря этому, нет необходимости доставлять неудобные кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника БОШ собрана из сменных узлов. Таким образом, наш специалист приезжает, производит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и меняет его.
Посмотреть список округов

Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-2001