Выбивает автомат, пробки, УЗО холодильник BOSCH, почему

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Выбивает автомат, пробки, УЗО : холодильник BOSCH

Сразу после запуска или спустя некоторое время после начала работы холодильника модели БОШ выбивает автомат? Это весьма серьезная проблема, которую не стоит оставлять без решения. Причина, из-за которой холодильник выбивает пробки, может быть совершенно различной:

Сломалась электрическая вилка. В некоторых случаях дефект виден невооруженным глазом – например, электрическая вилка может стать черной или оплавиться. Выход – замена неисправной детали.
Случилось межвитковое замыкание мотора устройства.
Электрическая сеть не рассчитана на одновременное подсоединение многих мощных устройств. Решение – замените предохранители в щитке на более мощные.
Вышло из строя пускозащитное реле, которое предназначено для защиты компрессора от перегрузок.
В случае, если холодильник вырубает УЗО и при этом слышится запах горелого пластика, это признак поломки управляющей платы. Выход - ремонт или установка новой, в зависимости от уровня повреждения блока.
Неисправна розетка, в которую подсоединено устройство. Для проверки попробуйте подключить в нее другую бытовую технику. Если УЗО опять сработает, то проблема именно в розетке.

В ситуации, если холодильник используется вами довольно давно, его вилка и шнур выглядят вполне исправно, а сеть не перегружена излишним количеством включенных электроприборов, то, вероятнее всего, устройство нуждается в квалифицированном ремонте. Выявить причину и устранить неисправность может лишь опытный специалист, и чем быстрее вы позвоните в сервис по ремонту холодильников BOSCH, тем лучше. Любая задержка в данном случае грозит более серьезными последствиями.

Какие проблемы холодильников мы чиним

Все поломки

Намерзает снег, лед на стенке

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Постоянно без остановки работает, отключается

Не работает, перестал холодить

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Течет, капает вода, потек

Не морозит, плохо замораживает

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Не включается, не выключается

Греется стенка или компрессор

Не холодит, плохо охлаждает

Включается, сразу выключается

Схема обслуживания наших клиентов

Потребитель звонит нам или заполняет формуляр online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер BOSCH.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер, обычно, должен согласовать: нужное клиенту время начала ремонта марку/модель прибора - чтобы привезти с собой все необходимые запасные детали BOSCH адрес Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер сообщает вам конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия сервис-мастер проводит ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист отремонтировал неполадки техники BOSCH. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу заказа
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер BOSCH.
если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заказа.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен записать:

адрес
модель техники - он должен сразу взять с собой запасные части Бош
нужное заказчику время приезда

Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По ее завершении озвучивает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер устранил поломки прибора Bosch. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	замена нагревателя NO FROST замена клапана оттайки ремонт испарителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) перезарядка холодильного агрегата замена плавкого предохранителя	2
категория 3	замена мотор-компрессора нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронного модуля восстановление теплоизоляции шкафа любой ремонт связанный с полной разборкой изделия устранение утечки в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно замена датчика в запененной части восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки Сколько и кому

при упоминании нашего клиента : скидка 10 процентов
матери-одиночки : - 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 %
многодетные семьи : - 20 процентов
при заказе на починку от 2 и более приборов : - 20 %
социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантии

На все оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Какие документы

По финалу восстановительных работ Ваш сервисный специалист заполняет копию бланка строгой отчетности, в котором указан список новых узлов, произведенных услуг, расценки и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши мастера имеют богатый стаж в ремонте холодильников Bosch с разными поломками. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован ИП, который несет персональную ответственность за исполненные работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и восстановят холодильник Bosch.

Как долго выполняются работы

Обыкновенно, ремонт проводится полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы починить кухонный прибор БОШ за первый приезд, мастер сразу по телефону узнает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, набор которых помогает определить самые возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием востребованных модулей BOSCH и инструментарием для установки.

где чиним

Для удобства клиентов, испытывающих потребность в починке техники БОШ, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. Таким образом, уже нет необходимости привозить тяжелые бытовые приборы в сервисный центр. Это возможно, т.к. современная кухонная техника Бош состоит из сменных компонентов. Таким образом, наш инженер приезжает, проводит диагностику, определяет неисправный модуль и сменяет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания