Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(499) 404-2001

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Стиральная машина BOSCH – не крутится барабан

стиральная машина не крутится барабан?

Стиральная машина BOSCH – не крутится барабан

Ваша стиральная машинка марки BOSCH не крутит барабан? Выключаем работу оборудования, выпускаем воду, открываем и пробуем провернуть барабан рукой. Если его нельзя сдвинуть с места - барабан заклинило. Вероятные причины этого:

Неисправность подшипника – его застопорило или он вовсе развалился. Виной может быть изношенный сальник, утрачивающий эластичность и начинающий пропускать воду.
В стиральной машине с вертикальным типом загрузки открылись дверцы и зацепились за нагреватель либо другую внутреннюю деталь.
Соскочил ремень. Решение - замена его, изредка приходится заменять и подшипник.
Инородное тело между барабаном и баком – металлическая мелочь, скрепки и иные небольшого размера предметы

Барабан вращается рукой, но не крутится в работе? Возможные причины такой аварии:

Поломка электрического двигателя из-за перепадов напряжения или протечек воды.
Износ щеток мотора.
Износ ремня – тот постепенно перетерся, резко порвался либо просто ослаб.
Неисправность блока управления в стиральных машинах-автоматах с электронным типом управления или программатора в электромеханических вариантах. Решение - сброс программы, ремонт управляющей платы Bosch или ее замена.

Причины того, почему не вращается барабан, бывают очень разнообразными. В любом случае нужен демонтаж машинки и ее тщательная диагностика, а доверять этот ремонт стиральной машинки БОШ лучше знающему мастеру.

Какие поломки <b>стиральных машин</b> мы исправляем

Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Все поломки

Застрял предмет, косточка

Шумит, гудит, трещит, пищит

Сбились программы, зависает

Пищит, мигает код ошибки

Не сушит белье

Не включается, останавливается, выключается

Течет вода, подтекает

Не выжимает белье

Не крутится барабан

Не набирает, не поступает вода

Не сливает, не уходит вода

Остается порошок, не смывается

Рвет белье

Бьет барабан, стучит

Не греет воду

Не работает, плохо стирает

Запах из стиральной

Не открывается-закрывается люк

Порвалась манжета люка

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Как проходит ремонт

Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования иных обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер BOSCH.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора ваш мастер, обычно, согласовывает: ваш адрес удобное потребителю время визита марку+модель техники - с целью сразу привезти с собою запчасти BOSCH Иногда сервисный инженер уже по телефону может понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её итогам мастер говорит потребителю финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования сервисный инженер производит ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист устранил недостатки прибора BOSCH. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчеру или заполняет форму онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Бош.
если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования иных тонкостей заявки.

3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно должен согласовать:

удобное Вам время приезда
марку-модель техники - с целью взять с собою все нужные запасные части BOSCH
ваш адрес

Часто мастер уже по телефону может определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам сервисный инженер говорит заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения специалист проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер отремонтировал недостатки прибора БОШ. Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	устранение засора замена сетевого шнура замена ремня замена сливного шланга замена ручки люка замена ножек	1,5
категория 2	устранение посторонних предметов замена двигателя замена дверцы люка, УБЛ замена датчика уровня воды замена заливного клапана замена патрубков замена аквастопа замена сливного насоса (помпы) замена ТЭНа замена щеток двигателя замена манжеты люка замена электронного модуля	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне замена корпуса замена крестовины нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена амортизаторов проведение работ по нескольким категориям одновременно замена подшипников замена бака	2,5

Скидки - кому положены

матери-одиночки : скидка 20 %
социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
при рекомендации нашего клиента : скидка 10 процентов
многодетные семьи : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
при заказе на ремонт 2 приборов : - 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантии

На купленные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу работ наш сервисный специалист выписывает копию бланка строгой отчетности, в нем указан перечень приобретенных деталей, произведенных работ, тарифы и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты наработали серьезный опыт в ремонте стиральных машин Бош с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и починят стиралку Бош.

Как быстро длится ремонт

В среднем, ремонт проводится полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы кухонный прибор Bosch за 1 приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых помогает выявить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит во всеоружии – с наличием всевозможных узлов BOSCH и инструментов для монтажа.

география обслуживания

Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в ремонте крупной техники Bosch, мы делаем ремонт на дому у клиентов. Так, уже нет необходимости везти тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервис. Это возможно, так как современная бытовая техника БОШ смонтирована из сменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и меняет его.
перечень районов обслуживания

Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-2001