Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(499) 404-2001

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Микроволновая печь BOSCH – не греет, не нагревается

микроволновая печь не греет, не нагревается?

Не греет

. В вашей печи Bosch:

тарелка крутится
гриль работает
есть подсветка

И при этом микроволновка продукты не нагревает? Читайте про возможные причины:

неисправности высоковольтного диода
проблемы конденсатора
проблемы трансформатора
сломался магнетрон

Выход – замена детали или даже нескольких узлов.

Плохо греет или нет нагрева

Читайте про вероятные причины:

Проблемы с цепью управления - таймером или блоком управления.
Напряжение в розетке менее 200 Вольт - в этом случае, снижается мощность микроволнового излучения.
Неисправности с силовыми цепями - высоковольтные: трансформатор, предохранитель, диод, конденсатор или магнетрон.
В инверторных СВЧ - выход из строя инвертора.

Не разогревает и гудит или жужжит

Ниже возможные причины:

Высоковольтный диод - в случае, если он вышел из строя, микроволновая печь перестает греть, и вы услышите звук - жужжание.
Высоковольтный конденсатор.
Магнетрон.

Ремонт СВЧ-печей БОШ - опасное занятие, поскольку задействовано высокое напряжение 5000 Вольт. Потому ремонт требует немедленного вмешательства профессионалов. Компетентный мастер сможет точно установить причину дефекта и оперативно устранить ее. При быстром устранении неполадок и благоразумной эксплуатации ваша СВЧ-печь будет использоваться исправно долгие годы.

Какие проблемы микроволновых печей мы исправляем

Все поломки

Не отключается

Ошибка - не работает

Искрит

Не включается, выключается, отключается

Тарелка на поддоне не крутится

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не греет, не нагревается

Как будет проводиться ремонт

Клиент звонит менеджеру или заполняет формуляр заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер BOSCH. если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный мастер Подробно запишет: марку+модель прибора - чтобы привезти с собою нужные запасные части BOSCH адрес нужное клиенту время приезда Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её результатам говорит заказчику конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер устранил неполадки техники BOSCH. Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования обстоятельств заявки.
если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер БОШ.

3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, узнает:

нужное Вам время начала ремонта
марку-модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою все нужные запчасти BOSCH
ваш адрес

Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По её итогам сообщает клиенту финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники Bosch. Довольный результатом клиент платит проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сетевого предохранителя замена коплера замена тарелки замена лампочек восстановление шнура питания	1,5
категория 2	замена слюдяной пластины замена высоковольтного конденсатора замена двигателя вращения тарелки замена крючков двери замена высоковольтного трансформатора замена высоковольтного диода замена магнитрона замена двигателя обдува замена высоковольтного предохранителя	2
категория 3	ремонт/замена электронного модуля выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности замена загрузочной дверцы ремонт/замена блока инвертора	2,5

Скидки - кому предоставляем

при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
многодетные семьи : - 20 %
матери-одиночки : минус 20 процентов
все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : - 25 %
при заказе на ремонт от 2-х приборов : минус 20 процентов

Гарантии

На все оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении ремонта наш сервисный специалист выдает копию бланка БСО, в нем отмечен список установленных запасных частей, осуществленных работ, тарифы и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера накопили существенный стаж в обслуживании микроволновых печек БОШ с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более 20 мастеров, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют печь СВЧ BOSCH.

Как быстро длится ремонт

Как правило, ремонт занимает полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы восстановить бытовой прибор Бош за один приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре выясняет у клиента наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему позволяет выявить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже подготовленным – с набором нужных компонентов BOSCH и инструментов для их монтажа.

наши районы

Для улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в услуге ремонта техники Бош, мы производим работы на дому у клиентов. По этой причине, нет необходимости доставлять громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника Bosch собрана из сменных компонентов. Таким образом, наш мастер приходит, проводит диагностику, выявляет поврежденный компонент и заменяет его.
список районов

Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-2001