Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(499) 404-2001

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Варочная панель BOSCH: не поступает газ, не горит

варочная панель не поступает газ, не горит?

Варочная панель BOSCH : не поступает газ, не горит

Не зажигаются конфорки варочной плиты модели BOSCH? Попробуем разобраться в причинах такой ситуации.

В комфорки плохо поступает или не поступает газ

Перечислим причины:

Перекрыт запорный вентиль на подающей газ трубе либо на баллоне.
Конфорка слабо горит из-за заводского брака или износа форсунки. Решение – смена отказавшей детали.
Неправильная настройка форсунок.
Плита не горит из-за того, что забился жиклер горелки.
В случае, если зажигается только какая-то часть горелки, возможно, забились выходные каналы.

Плохо горят конфорки стеклокерамической варочной поверхности

Вероятнее всего, причиной является:

Сломанный селектор режимов. Решение – установка нового узла.
Отсоединен токопроводящий провод либо плохой контакт.
Обрыв электрической схемы конфорки.
Отсутствует напряжение в розетке.
Перегорел ТЭН - нагреватель. Решение – замена его.
Сгорел предохранитель либо выбило УЗО.

Не горят конфорки индукционной варочной панели Бош

Причины бывают самыми разными:

Вышла из строя сетевая вилка либо сгорела электрическая розетка.
Вышел из строя нагреватель.
Сгорел электронный блок. Решение – ремонт или смена его.
Вышел из строя селектор температуры либо термопредохранитель. Решение – замена узла.

Чтобы ваша плита работала надежно, вызовите профессионалов по ремонту варочных панелей Bosch нашего сервис-центра!

Какие поломки варочных панелей мы чиним

Все поломки

Не зажигается пьеза (пьезо)

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не работает конфорка

Не греет, не нагревается

Не поступает газ, не горит

На дисплее код ошибки

Не включается, выключается, отключается

Схема обслуживания наших заказчиков

Посетитель звонит нашему координатору или заполняет таблицу интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер BOSCH. если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора мастер Подробно должен прояснить: удобное Вам время начала ремонта адрес марку-модель прибора - с целью сразу привезти с собой запасные детали BOSCH Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер вначале делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её завершении сообщает потребителю окончательную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора BOSCH. Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:

если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заявки.
если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер BOSCH.

3) В течение разговора ваш мастер, как правило, согласовывает:

адрес
марку/модель прибора - с целью сразу взять с собою нужные запчасти Бош
удобное потребителю время начала ремонта

Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер делает диагностику неисправности.
5) По ее завершении сервис-мастер говорит заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Bosch. Довольный результатом клиент компенсирует согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена сетевого шнура замена трех-контактной розетки замена одной конфорки ремонт / замена одного-двух переключателей	1,5
категория 2	замена термостата замена реле ремонт / замена клеммной колодки замена (отключение) таймера замена двух/трех конфорок замена ТЭНа замена трех/четырех переключателей	2
категория 3	ремонт электросхемы ремонт внутренней проводки любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена всех конфорок	2,5

Скидки Сколько и кому

семьи с приемными детьми : минус 25 %
при заявке на починку 2 единиц техники : минус 20 процентов
при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 %
матери-одиночки : скидка 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
многодетные семьи : скидка 20 процентов
социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально

Гарантии

На все оригинальные узлы в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш специалист выдает копию заказ-наряда, в нем указан список новых компонентов, произведенных манипуляций, расценки и срок гарантии.

мастера

Все ваши специалисты наработали солидный стаж в обслуживании плит BOSCH с различными проблемами. Каждый мастер, кроме этого, является частным предпринимателем, который несет личную ответственность за проделанные работы. Более 20 специалистов, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют варочную панель БОШ.

Как быстро ремонтируем

Обыкновенно, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы восстановить бытовой прибор БОШ за один приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика все признаки поломки, набор которых позволяет выявить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже оснащенным – с наличием востребованных модулей Бош и инструментарием для их монтажа.

куда мы выезжаем

Для существенного удобства наших клиентов, испытывающих нужду в ремонте бытовой техники БОШ, мы осуществляем работы на дому у клиентов. Таким образом, уже нет нужды везти неудобные бытовые приборы в сервис. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Bosch состоит из сменных модулей. Таким образом, наш специалист приезжает, делает диагностику, выявляет неисправный модуль и сменяет его.
Посмотрите список округов

Консультации по ремонту Крупной БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-2001